Z-Desk یک راهکار بومی برای تیمهای پشتیبانی، مدیران سیستم و شرکتهای ارائهدهندهی خدمات IT است. اتصال مستقیم Peer-to-Peer، رمزنگاری end-to-end و تأیید صریح کاربر مقصد — بدون هیچگونه وابستگی به سرویسهای ابری بینالمللی.
از کنترل کامل صفحه و انتقال بیواسطهی فایل تا مرورگر دوستونهی راهدور و همگامسازی کلیپبورد — همه در یک بستهی سبک و بدون وابستگی خارجی.
کدگذاری سختافزاری H.264 روی Windows Media Foundation، تا ۳۰ فریم بر ثانیه با تأخیر زیر ۱۰۰ میلیثانیه.
رمز ثابت، رمز یکبارمصرف خودکار، و تأیید دستی توسط کاربر مقصد. هیچ جلسهای بدون رضایت آغاز نمیشود.
STUN بومی، Hole Punching هوشمند، و پیامرسانی از طریق SignalR — بدون نیاز به Port Forwarding روی روتر.
کپیِ بازگشتیِ پوشه، Drag & Drop از/به Windows Explorer، و کنترل پهنای باند برای انتقال بدون افت تصویر.
متن و فایل بهصورت دوطرفه بین دو سیستم منتقل میشود. Ctrl+C روی یک سیستم، Ctrl+V روی سیستم دیگر.
سوییچ زنده بین مانیتورها، زوم درصدی، و اسکرول مستقل — بدون قطع جلسه.
ضبط ویدیوی جلسه در قالب AVI با کدک MJPEG — بدون نیاز به ابزار خارجی. اسکرینشات لحظهای با یک کلیک.
ثبت تمامی رویدادها: شروع/پایان جلسات، ارسال فایل، پیام چت، اسکرینشات و ضبط. خروجی CSV برای بایگانی و ممیزی.
گفتگوی زنده بین پشتیبان و کاربر بدون نیاز به ابزار جانبی. پنجرهی چت با یک کلیک باز میشود.
پشتیبانی از پروکسی سازمانی برای اتصال به سرور در شبکههای محدودشده. تنظیمات ذخیرهشده و بازیابی خودکار.
بررسی خودکار نسخه در هر بار اجرا، دانلود پسزمینه و نصب یککلیکی. کاربر همیشه بهروز است.
سیستمهای همکار در شبکهی LAN بهطور خودکار شناسایی میشوند. اتصال با یک کلیک — بدون نیاز به تایپ IP.
نسخههای Windows x64 و x86 هماکنون در دسترس هستند. نسخههای Linux، macOS و موبایل در حال توسعهاند.
Z-Desk بر پایهی فناوریهای اثباتشدهی مایکروسافت و پروتکلهای اختصاصی توسعه یافته است. هر لایه با هدف کارایی، امنیت و پایداری در محیط سازمانی طراحی شده.
توسعهدهندهی راهکارهای نرمافزاری سازمانی، امنیت سایبری و زیرساخت فناوری اطلاعات. با تمرکز بر محصولات بومی و بیواسطه، در خدمت شرکتها و سازمانهای ایرانی.
ما یک تیم مهندسی متمرکز بر توسعهی محصولات نرمافزاری سازمانی هستیم که سازمانهای ایرانی را از وابستگی به سرویسهای ابری خارجی رها میکند.
Z-Desk محصول اصلی ما در حوزهی پشتیبانی از راه دور است — طراحیشده برای شرکتهای ارائهدهندهی خدمات IT، تیمهای پشتیبانی فنی داخلی، و سازمانهای حساس به داده که نمیتوانند اطلاعات مشتریان خود را از کانالهای خارجی عبور دهند.
علاوه بر Z-Desk، در حوزههای مشاورهی امنیت سایبری، طراحی زیرساخت شبکه، و توسعهی نرمافزارهای سفارشی سازمانی نیز فعالیت داریم.
برای دریافت مشاوره، خرید نسخهی سازمانی، یا همکاری تجاری، از طریق راههای زیر با ما در تماس باشید.