چرا کاربران ایرانی دنبال جایگزین تیم‌ویور هستند؟
- تحریم: تیم‌ویور به کاربران ایرانی لایسنس نمی‌فروشد و در بسیاری از مواقع اتصال از ایران بدون ابزار تغییر IP برقرار نمی‌شود.
- پیام استفاده‌ی تجاری: نسخهی رایگان تیم‌ویور با تشخیص استفاده‌ی تجاری جلسهها را بعد از چند دقیقه قطع میکند؛ برای تیم‌های پشتیبانی این یعنی توقف کار.
- هزینه: حتی خارج از ایران، لایسنس‌های تجاری تیم‌ویور برای شرکت‌های کوچک و متوسط گران است.
- اختلال اینترنت بین‌الملل: سرورهای تیم‌ویور خارج از کشورند و با هر اختلال، پشتیبانی از راه دور هم می‌خوابد.
مقایسه‌ی زدسک و تیم‌ویور (TeamViewer)
| زدسک | تیم‌ویور | |
|---|---|---|
| محل سرورها | داخل ایران | خارج از ایران |
| دسترسی از ایران | مستقیم و بدون محدودیت | به‌خاطر تحریم محدود |
| اختلال اینترنت بین‌الملل | بین کاربران داخل ایران برقرار می‌ماند | قطع میشود |
| استفاده‌ی تجاری در نسخهی رایگان | مجاز | جلسهها قطع می‌شوند |
| خرید لایسنس از ایران | ریالی و مستقیم از سازنده | ممکن نیست |
| پشتیبانی | فارسی، تلفنی و مستقیم | ندارد |
| نسخهی بدون نصب برای مشتری | نسخهی پرتابل | QuickSupport |
| نصب سازمانی MSI | دارد | در نسخه‌های سازمانی |
| سیستم‌عامل‌ها | ویندوز؛ بقیه در حال توسعه | ویندوز، مک، لینوکس، اندروید، iOS |
چه زمانی تیم‌ویور هنوز انتخاب بهتری است؟
تیم‌ویور امکانات سازمانی گسترده‌ای مثل مدیریت دستگاه‌ها و پشتیبانی از موبایل و سیستم‌عامل‌های مختلف دارد. اگر شرکت شما خارج از ایران فعالیت میکند و به این امکانات نیاز دارد، تیم‌ویور گزینه‌ی کاملی است. برای کار در ایران، که دسترسی و پرداخت به تیم‌ویور مسدود است، زدسک راه عملی و پایدار است.
جابه‌جایی از تیم‌ویور به زدسک
زدسک را روی سیستم خودتان نصب کنید
از صفحه‌ی دانلود نصب‌کننده‌ی کامل را بگیرید و با دسترسی مدیر اجرا کنید.
لینک نسخهی پرتابل را برای مشتری‌ها بفرستید
مشتری بدون نصب، فقط با اجرای فایل، شناسهاش را به شما میدهد.
سیستم‌های بدون حضور را با رمز ثابت تنظیم کنید
روی سرورها زدسک را نصب کنید، رمز ثابت بگذارید و آن‌ها را در دفترچه‌ی مخاطبین گروه‌بندی کنید. جزئیات در راهنما.
سوالات رایج
معادل TeamViewer QuickSupport در زدسک چیست؟
نسخهی پرتابل زدسک. مشتری فقط فایل را اجرا میکند، بدون نصب، و شناسهاش را به پشتیبان میدهد.
آیا زدسک برای پشتیبانی تجاری محدودیت دارد؟
خیر. نسخهی عادی زدسک برای کار پشتیبانی هم رایگان است و جلسهها را قطع نمیکند.
آیا میتوانم سرور زدسک را روی سرور خودمان راه بیندازم؟
بله. نسخهی Self-Hosted برای سازمانها ارائه میشود؛ برای جزئیات با واحد فروش تماس بگیرید.
TeamViewer علامت تجاری TeamViewer Germany GmbH است. این صفحه صرفاً برای مقایسه نوشته شده و زدسک ارتباطی با TeamViewer ندارد. اطلاعات مربوط به تیم‌ویور بر اساس وضعیت عمومی آن در ایران تا ۱۰ مهر ۱۴۰۵ است.